¿Necesitas ayuda? - Registro de agencia

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¿Quién puede registrarse como afiliado?

Para registrarte en nuestro portal deberás tener una Agencia de Viajes correctamente inscrita; utilizarás los datos fiscales para finalizar el registro.

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¿Tiene algún coste registrarse?

Registrarte en LCTEU es totalmente gratis y seguro: con nosotros ¡sólo ganarás!

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¿Qué datos son necesarios para registrarme en la web?

Para registrarte en el portal deberás rellenar un formulario con los datos fiscales de tu empresa (localización, razón social, identificador fiscal, correo electrónico de agencia…) además de los datos de usuario (nombre, contraseña). Una vez comprobados, tendrás acceso pleno a la plataforma.

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¿Qué beneficios obtengo registrándome?

 Podrás acceder al portal de Agencias de Viaje y disfrutar de las opciones de venta que hemos diseñado para ti: comprar excursiones con descuento, ver todas las opciones a las que puedes acceder dentro de la plataforma, estadísticas de ventas, número de reservas, % de beneficio, pagos…

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¿Elijo yo mis claves de acceso?

Cada usuario elige sus contraseñas y nombre de usuario. Te recomendamos poner el nombre de tu Agencia de Viajes como Nombre de usuario y una contraseña con caracteres alfanuméricos además de alguna mayúscula y un símbolo; para aumentar la seguridad.

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¿Cuál es mi comisión?

Por cada reserva que realices tendrás un 10% (sobre el precio de venta al público) de beneficio para tu empresa.  

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¿Cuándo recibo mis comisiones?

Una vez el cliente haya realizado la excursión, actividad o visita guiada, te será depositada tu comisión por tal venta.
 

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Como agencia de viajes, ¿puedo vender vuestros productos directamente a mis clientes?

Si, siempre que tu agencia de viajes esté registrada. Podrás hacer tu registro en nuestra web con los datos fiscales de tu empresa y te daremos acceso al portal para Agencias de viaje donde podrás realizar reservas de excursiones, así como ver tus estadísticas y pagos.

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¿Puedo adquirir varios productos diferentes para un mismo cliente a la vez?

 Si, el portal de Agencias de Viaje está diseñado para facilitarte las ventas permitiendo así realizar múltiples reservas para un mismo cliente sin tener que dar varias veces los datos personales o de tarjeta. 

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¿Qué forma de pago utilizaría?

Puedes pagar tus reservas con una tarjeta de crédito de tu empresa o con los datos de la tarjeta de tu cliente; pagando al momento de finalizar la reserva, la cantidad total de esta. 

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¿Cómo bloqueo un número de plazas específicas?

No es posible bloquear plazas para una excursión. Cuando realices la reserva, deberás pagarla al momento, con lo que así se confirmaría la venta de estas.

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¿Puedo ver el número de reservas que he hecho de cada excursión?

Si, entrando en el panel de Agencia verás varias pestañas. Ve a la pestaña Reservas y verás un listado de las que hayas realizado.

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¿Cuál es la forma de acceso al panel de ventas?

Una vez registrado en el portal de agencias de viajes, sólo tendrás que acceder con tus datos en la pestaña:  Iniciar sesión – poniendo los datos de usuario y contraseña facilitados en el momento del registro.

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¿Debo imprimir el bono de reserva y dárselo al cliente o pueden presentar un e-ticket?

En muchas de nuestras excursiones se permite el tique electrónico, sin embargo, en algunas otras, esto no es posible. Por eso recomendamos, no sólo enviarle una copia digital al correo de los clientes sino tener una copia impresa para llevar en formato físico.

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